网络科技的飞速发展让生活品质的提升有了更多可能性，物业服务在科技的赋能下也诞生了相应的“高端配置”。龙湖智慧服务积极探索科技物业，搭建智慧社区运营生态体系，FM&RBA设施设备监管系统，集成指挥中心、BI分析大屏幕、员工APP、业主APP等陆续上线。通过网络科技，让服务升级的同时，业主亦可轻松自定义服务模式，坐享龙湖式幸福。
集成指挥中心，通过大数据分析业主诉求，以便于客服人员针对性回复，有效提升一次接待成功率，最大限度地免去业主的沟通成本。7×24小时的在线服务，无论何时，只要你需要服务，我们一直都在。
FM设施设备管理系统，赋予每个设备唯一ID号码，它们从入库一刻开始，系统全程记录和管理它们的“生老病死”，RBA远程监控系统，所有的设施设备全天监控，实时读取电压、水压、设备温度等数据，一旦读数超过设置的预警值即自动报警，并迅速传送到员工APP，由工程队员及时完成报事处理。
BI 分析大屏，实时监控各地数据，接收来自RBA设备远程监控系统传达的信息，根据设备设施状态对信息进行分析处理，对可能出现的问题进行趋势预警，提出预防性的维修保养建议，杜绝将所有可能出现的问题和危险。
业主APP，户主在软件可以实时收取社区公共，代缴物业、水电费，预约代取包裹、24小时实时报事报修等服务，软件全程跟踪，足不出户享受“一站式”服务。员工APP，可实现报事、抢单、分派、客户信息查询等功能，设备报修接单无缝对接，极大地提高工作效率，同时保障工作中的及时性和实效性。
龙湖智慧服务将秉持“善待你一生“的理念，积极探索科技领域，不断锐意创新、推进技术革新，紧随时代步伐，提升服务标准，用科技筑造龙民们的美好智慧生活。
龙湖•春江天玺
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本宣传资料为要约邀请，不构成要约内容，具体信息以合同约定及政府最终审批为准。本活动最终解释权归盛嘉房地产开发有限公司所有。
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